服務(wù)保障
我們擁有100多人的技術(shù)服務(wù)專(zhuān)家隊(duì)伍,全國(guó)8個(gè)區(qū)域中心,120家專(zhuān)業(yè)服務(wù)商。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)維護(hù)設(shè)備及故障緊急程度,結(jié)合客戶(hù)實(shí)際需求量身制訂相應(yīng)的服務(wù)故障響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)機(jī)制
主動(dòng)巡檢制度/信息閉環(huán)管理制度/疑難問(wèn)題會(huì)診制度/客戶(hù)服務(wù)溝通制度/服務(wù)資源配置機(jī)制。